Guía práctica: Qué hacer después de un accidente
🚨 La calma es tu mejor aliada cuando lo inesperado sucede. Aquí tu manual de emergencia paso a paso.
Primero: Seguridad ante todo
Un accidente no tiene por qué ser una pesadilla. Sigue estos pasos para protegerte a ti y a los demás:
Asegura el espacio:
- Mueve el vehículo a una zona segura
- Enciende luces de emergencia
- Freno de mano activado, contacto desconectado
- Coloca la baliza V-16
- Usa el chaleco reflectante y ponte en lugar seguro
Prevención de riesgos:
- Evita fumar
- Mantén la calma
- Pide a testigos que esperen si es necesario
Emergencias: Cuándo llamar al 112
No dudes en marcar si:
- Hay heridos
- La responsabilidad no está clara
- El vehículo no puede circular
- Sospechas de conducta delictiva
- La otra parte abandona la escena
- Estás en el extranjero
Primeros auxilios
Si hay heridos:
- No muevas a nadie sin necesidad
- No quites el casco a motoristas
- Afloja prendas que dificulten la respiración
- Cubre a los heridos
- Presiona heridas con tela limpia
- Nunca uses torniquetes ni apliques pomadas
Tus derechos como asegurado
Lo que debes saber:
- Puedes elegir libremente tu taller
- Tienes derecho a indemnización en 40 días
- La reparación va más allá del valor venal
- Exige valoración completa de daños
Contactos de emergencia
- Asistencia Volkswagen 24h: 900 100 238 (Turismos)
- Asistencia Touareg y Phaeton: 900 329 832
Por qué elegir un Servicio Oficial Volkswagen
- Reparaciones según directrices estrictas
- Recambios 100% originales
- Pinturas homologadas
- Tecnología de vanguardia
- Técnicos certificados
Porque después de un accidente, lo más importante es volver a la carretera con total confianza.
